Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de la tienda online de OBRAS ORDEN ALQUÍMICO y la compra de nuestras obras y recursos.

Al realizar una compra o utilizar esta web, aceptas estos términos, junto con nuestra Política de privacidad y las políticas de envíos, devoluciones y reembolsos que correspondan.

Uso de la tienda

Puedes navegar por la tienda y realizar compras siempre que proporciones información veraz, completa y actualizada.

Eres responsable de revisar los datos de tu pedido antes de confirmarlo.

Obras y recursos

En la tienda pueden ofrecerse:

– Obras impresas.
– Obras digitales.
– Recursos digitales.
– Plantillas de bases de datos editables.
– Experiencias y servicios de acompañamiento.

Pedidos y pagos

Los precios se muestran en la tienda en el momento de la compra.

El pedido queda confirmado cuando el pago se ha completado correctamente y recibes la confirmación correspondiente.

Si detectamos algún error en el pedido, en el precio o en la disponibilidad, podremos contactar contigo para resolverlo o, si fuera necesario, cancelar el pedido y reembolsar el importe abonado.

Entrega de obras físicas

Las obras impresas se envían únicamente a España peninsular y Baleares, a la dirección indicada durante la compra.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden depender de la empresa de transporte o de otras circunstancias que puedan surgir.

Acceso a obras y recursos digitales

Las obras y recursos digitales se entregan mediante enlace de acceso o instrucciones enviadas por correo electrónico.

Algunos recursos pueden utilizarse a través de plataformas externas, como Publuu o Airtable. Estas plataformas tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

En el caso de las bases de datos en Airtable, al acceder al recurso puedes crear una copia de la plantilla en tu propia cuenta. Por este motivo, una vez entregado el acceso, la compra se considera completada.

Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regulan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Como criterio general:

Las obras físicas pueden devolverse dentro del plazo legal, siempre que cumplan las condiciones indicadas en esa política.
Las obras y recursos digitales de acceso inmediato no admiten devolución una vez enviado el enlace de acceso o iniciado el acceso al contenido.

Propiedad intelectual

Todas las obras, textos, imágenes, recursos, plantillas, bases de datos, diseños y contenidos de OBRAS ORDEN ALQUÍMICO están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

La compra de una obra o recurso no implica la cesión de sus derechos de propiedad intelectual.

Puedes utilizar la obra o el recurso conforme a su finalidad, pero no copiarlo, distribuirlo, compartirlo públicamente, revenderlo ni explotarlo comercialmente sin autorización expresa.

Uso adecuado del sitio

No está permitido utilizar esta web o sus contenidos para fines ilícitos, fraudulentos, dañinos o contrarios a estos términos.

Tampoco está permitido interferir en el funcionamiento de la tienda, intentar acceder a zonas no autorizadas o utilizar los contenidos de forma contraria a su finalidad.

Shopify

Nuestra tienda funciona con Shopify.

La compra se realiza directamente con OBRAS ORDEN ALQUÍMICO. Shopify proporciona la tecnología que permite operar la tienda, pero no es responsable de la venta ni de la relación comercial entre tú y OBRAS ORDEN ALQUÍMICO.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puedes escribirnos a:
obras@ordenalquimico.com